2022年春運(yùn)期間,長春機(jī)場預(yù)計(jì)完成航班起降1.12萬架次,旅客吞吐量約140萬人次,同比2021年增長58%、69%。1月17日春運(yùn)首日,長春機(jī)場完成起降航班265架次,運(yùn)送旅客約3.25萬人次。
今年春運(yùn)期間,國內(nèi)國際疫情防控形勢仍嚴(yán)峻復(fù)雜,適逢北京冬奧會(huì)舉行,做好春運(yùn)工作意義重大。為保障廣大旅客度過一個(gè)安全、祥和的新春佳節(jié),長春機(jī)場高度重視本次春運(yùn)保障工作,成立了機(jī)場春運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,精細(xì)謀劃、提前部署,制定了春運(yùn)保障與疫情防控工作方案,全面做好運(yùn)輸保障、疫情防控、旅客服務(wù)安排,確保廣大旅客春運(yùn)期間出行平安、順暢、高效、便捷。
春運(yùn)期間,長春機(jī)場從整個(gè)服務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的智能升級(jí),擴(kuò)大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍,增設(shè)自動(dòng)檢票機(jī)、安檢儀,推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)通道。進(jìn)一步推廣和應(yīng)用電子客票,推進(jìn)“無紙化”便捷出行。落實(shí)健康碼全國“一碼通行”,推廣刷身份證自動(dòng)核驗(yàn)健康碼等服務(wù)。長春機(jī)場在航站樓內(nèi)增設(shè)身著“請掃我”字樣紅馬甲的青年志愿者服務(wù)崗和持續(xù)推廣“易安檢”模式的應(yīng)用普及,讓旅客方便掃碼,快速辦理乘機(jī)手續(xù),方便旅客快速乘機(jī),真正使旅客體驗(yàn)到“更快、更優(yōu)、更安全”的服務(wù)新體驗(yàn)。
春運(yùn)期間,長春機(jī)場推出了“暖身、暖心、暖行”系列暖冬服務(wù)項(xiàng)目,為廣大旅客打造暖心、舒心和安心的乘機(jī)體驗(yàn)。針對旅客登離機(jī)體感溫差大的情況,機(jī)場通過車輛、廊橋提前預(yù)熱,室溫智能監(jiān)控等舉措,增進(jìn)旅客出行舒適感;針對老年旅客出行不便,使用健康碼困難等問題,機(jī)場推出了“愛心相伴、助老接力”無縫隙助老服務(wù);針對旅客希望了解各地疫情防控政策需求,機(jī)場推出“云上信息臺(tái)溫馨提示” 防疫信息服務(wù),當(dāng)前全國各地疫情政策變化較為頻繁,且部分目的地城市需要提供核酸檢測陰性證明,長春機(jī)場嚴(yán)格執(zhí)行長春市疫情防控要求,對外省中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來長人員查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。