時值端午,不少地區(qū)早已烈日炎炎,而長白山天池“開冰”解凍還不到10天,這里的夏天才剛剛到來。這22攝氏度的涼夏如磁石般吸引著海內外的游人,寧靜的長白山再次喧囂熱鬧起來。
“鈴……”清晨五點鐘,清脆的鬧鈴聲叫醒了睡夢中的趙順基。起床、洗漱、吃早餐,迎著朝陽來到班車乘坐點,他開始了新一天的工作。這一天,記者也隨他一同前往長白山景區(qū)。
“我們工作有兩件大事,一個是保障安全,一個是做好服務。”十多年前就開始在長白山景區(qū)擔任司機,趙順基對業(yè)務可謂精熟。“大家好,歡迎乘坐121號車!請您系好安全帶,請您全程正確佩戴口罩……請大家再次確認是否系好安全帶。”簡潔又不失禮貌的安全提示之后,趙順基聚精會神地駕駛車輛,平穩(wěn)地向主峰行駛。
通往長白山主峰的公路蜿蜒曲折,長達十余公里,有100多個彎道、60多個急彎,景致奇美,卻十分難行,這在國內景區(qū)盤山路中并不多見。趙順基操作熟練,加速、減速從容淡定,上陡坡、拐急彎游刃有余。
一山分四季,景色各不同。平穩(wěn)的車速,讓車窗外的景色如被剪輯過一樣展現(xiàn)出來,從參天古樹到低矮灌木,從青草苔原再到積雪覆地……奇特的景觀引得車內游客嘖嘖稱奇。
17分鐘后,車輛穩(wěn)穩(wěn)地停在主峰的停車場。趙順基打開車門,一陣涼爽的空氣涌入車廂內。“天池主峰到了,請您下車。”游客魚貫而下,趙順基一直面帶微笑站在車門口,并給需要幫助的乘客們“搭把手”。“這一路上來,景色不錯!司機師傅的技術也很好,雖然彎道很多,但車一直很平穩(wěn),長白山人熱情的態(tài)度和周到的服務讓我很滿意!”游客徐女士贊不絕口。
“無論是平日,還是節(jié)假日,我們對待工作嚴謹認真、對待游客熱情禮貌的態(tài)度是始終不變的。”趙順基告訴記者,為了把安全和服務做到“十全十美”,長白山旅游股份公司每天都對全體司機進行酒精和血壓檢測,觀察駕駛員精神狀態(tài),確保駕駛員符合上崗標準,并對車輛進行“三崗同檢”和“一日三檢”,確保高質量完成運營工作。