東北亞博覽會期間,長春機場成為大多數會客商和參展商抵達長春的第一站。
為充分展現機場服務水平和“窗口”形象,長春機場總結以往大型活動保障經驗,精心挑選政治素養高、業務能力強的地面服務人員,提前開展服務禮儀培訓,確保以規范化、標準化、國際化的服務打造機場服務美麗窗口。
考慮到本次東北亞博覽會吸引了國內外1000余戶企業參展,長春機場始終聚焦航班運行保障,在充分發揮“大運行”協同聯動模式作用的基礎上,不斷對航班運行進行精細化管理,持續做好航班正常性工作;面對雷雨季節的挑戰,長春機場按照“早謀劃、早安排、早著手”的工作理念,加強對不正常天氣監控,提前做好氣象天氣預報收集,并通過更新細化應急處置措施,組織開展特殊天氣應對處置演練等方式,進一步樹立崗位規范,優化保障流程,切實做好各類應急處置準備工作。
機場不僅僅是對外連接的重要紐帶,更應該是展示有溫度、有人情味的城市“會客廳”,為塑造城市文明窗口形象,長春機場以全方位優化旅客出行環境為目標,助力東北亞博覽會“越辦越好”。