自7月8日公眾售票官網(wǎng)上線后，杭州亞運會56個項目764個場次的觀賽門票全部上架銷售。截至9月27日，銷售額已經(jīng)達(dá)到5.6億元。此前，不少熱門賽事的門票一上線便“秒罄”，觀眾觀賽的熱情和賽事的火爆程度可見一斑。
隨著賽事的進(jìn)行，不少觀眾發(fā)現(xiàn)，一票難求的熱門賽事，入場后觀眾席還是留有一定量的空置座席。為什么會出現(xiàn)這種情況？
記者在采訪杭州亞運會票務(wù)中心運行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人時了解到，根據(jù)杭州亞運會票務(wù)中心運行團(tuán)隊的數(shù)據(jù)分析，前期觀賽門票的出票率大概在65%左右，對于一些冷門項目或冷門場次，并沒有出現(xiàn)“一票難求”的情況，幾乎都可買到。但熱門項目和決賽場次，需求一直很大。
“除了有觀眾買了票但未到場的情況外，我們目前分析的情況是，空置座席主要為注冊座席和贊助權(quán)益座席。”杭州亞運會票務(wù)中心運行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人介紹，注冊座席包括媒體座席、運動員及技術(shù)官員座席等，這些座席和觀眾入場的流線不一樣，因此往往集中在一塊區(qū)域。另外，按照國際慣例，門票在進(jìn)行銷售的同時，還需要保障亞奧理事會、各代表團(tuán)、贊助合作企業(yè)等單位的權(quán)益，比如為各代表團(tuán)留下一些非本項目運動員的免費座席。“根據(jù)前幾天的分析，這部分的到座率低于60%。”
雖說如此，賽事如此精彩，空置座席豈不白白浪費嗎？運行團(tuán)隊表示：“正在優(yōu)化，爭取把更多座席釋放出來，滿足觀眾的觀賽需求。目前，針對不同情況空置座席的問題，場館運行團(tuán)隊和票務(wù)中心在不斷進(jìn)行座席分區(qū)優(yōu)化，大家可多留意公眾售票官網(wǎng)的項目售票信息。”
由于優(yōu)化釋放需要多方協(xié)調(diào)，一旦滿足釋放要求，票務(wù)會第一時間釋放，大家可以盯著自己感興趣的項目，多刷刷購票官網(wǎng)“撿漏”。同時，對預(yù)留的“運動員親友票”也在合理時間內(nèi)進(jìn)行釋放，這部分門票在賽事臨近或開賽以后會有部分售票，數(shù)量不多。“這段時間以來，通過優(yōu)化的分區(qū)設(shè)置，我們已經(jīng)面向公眾釋放出來42個分項近30萬張門票。”負(fù)責(zé)人介紹。