第二批主題教育開展以來，梨樹縣結(jié)合新時代“楓橋經(jīng)驗”，做實做細矛盾糾紛排查化解工作，推動群眾訴求快速解決，以工作見效、群眾滿意推動主題教育走深走實。
深入基層，讓群眾說事有回應(yīng)。“家有一心、黃土變金，眼下的困難都是暫時的，你們夫妻感情基礎(chǔ)這么好，孩子也都這么大了，有什么坎是過不去的？”在梨樹縣孤家子鎮(zhèn)“百姓說事點”，孤家子鎮(zhèn)人民法庭庭長孫海鑫，正在對一起離婚糾紛案進行現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)過推心置腹的“問題剖析”，調(diào)解雙方被孫海鑫的耐心和誠心所打動，和好如初。
“為了把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，我們在沈洋鎮(zhèn)、小寬鎮(zhèn)分別建立了海鑫法官說事點。設(shè)立以來，已累計開展法律服務(wù)208次，接待來訪群眾2000余人，化解矛盾糾紛889件。”據(jù)孫海鑫介紹，梨樹縣在主題教育中不斷完善“百姓說事”制度，讓群眾切實感受主題教育帶來的變化和成效。通過嘮家常的形式，不僅能夠傾聽群眾心聲，更拉近了黨群關(guān)系。
構(gòu)建平臺，讓群眾參與有載體。“來到社區(qū)主任李穎這兒，不僅可以投訴問題，還提供心理咨詢師、戀愛相親、為老人找保姆等各項服務(wù)，只要是居民有需要，都可以來這里坐一坐。”提起幸福社區(qū)的“李穎個人調(diào)解室”，社區(qū)居民們紛紛豎起大拇指。
“我們始終秉承著‘群眾利益無小事’的為民服務(wù)理念，堅持‘創(chuàng)新機制抓信訪、維護穩(wěn)定促發(fā)展’原則，不斷拓寬工作思路，積極探索化解信訪矛盾新路徑，總結(jié)出規(guī)范化、常態(tài)化、多元化‘三化’信訪工作法。”說起調(diào)解室的工作機制，李穎滔滔不絕。通過打造獨具特色的調(diào)解模式，調(diào)解室把居民說事、解事、咨詢集于一體，立足本村、本社區(qū)，努力將調(diào)解前移至街頭巷尾、百姓身邊。通過扎實做好惠民暖心實事，將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，提升了社區(qū)居民的幸福指數(shù)。
截至目前，梨樹縣共建成升級版“百姓說事點”10個、個人調(diào)解室8個。全縣共有各類調(diào)解組織386個，登記在冊的調(diào)解員已達到3800余名，構(gòu)成了縱橫交錯、功能互補的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，基層調(diào)解任務(wù)得到分解，力量得到加強。