“你看咱小區(qū),哪都挺好,就是這方磚步道、臺階太老舊了,網(wǎng)線電線太多,顯亂。”國慶假期第一天,長春市九圣祠社區(qū)黨委第一書記趙月來到解民二小區(qū)“百姓說事點(diǎn)”,與群眾圍坐一起,了解大家對小區(qū)改善提升方面的各類問題。“今年結(jié)合咱小區(qū)實(shí)際,在精細(xì)化治理上要整體提升,解決百姓提出的各類問題,讓大家住得更安心、更舒心、更暖心?!壁w月與大家熱情交流著。
“國慶節(jié)就是要和轄區(qū)群眾在一起,為民服務(wù),為祖國慶生,這才有意義?!壁w月告訴記者,解民二小區(qū)是老舊小區(qū),群眾對小區(qū)環(huán)境提升有著迫切需求,趕上假期自己能有足夠的時間與群眾交流,要好好利用這幾天時間,把小區(qū)的急難愁盼問題認(rèn)真梳理出來,研究制定解決方案,上班就要立刻行動起來。
趙月留著干練的短發(fā),爽朗的性格中不失對工作的細(xì)致。采訪中,記者了解到,2011年,剛剛大學(xué)畢業(yè)的趙月就開始扎根社區(qū)工作。她積極踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,圍繞群眾訴求,堅(jiān)持源頭治理。在她的發(fā)動下,小區(qū)建立了“鄰里中心”“百姓說事點(diǎn)”,社區(qū)建立了法律咨詢和消費(fèi)者維權(quán)咨詢服務(wù)站,逐步實(shí)現(xiàn)了小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。她用自己的辛勤換來群眾的幸福。
如今的解民二小區(qū)干凈整潔,氛圍和諧。而從前的這里,地處老城區(qū),接連棄管,公開電話投訴不斷。從2018年開始,趙月組織居民開展小區(qū)自治,在棄管小區(qū)成立自治委員會,組建起“功能型物業(yè)”,以網(wǎng)格長、樓棟長、單元長為骨干,把居民志愿者集結(jié)編隊(duì)、自治自維,投放日常工具箱,建立了一套積分兌換機(jī)制鼓勵居民參與。逐漸,小區(qū)野廣告少了,“紅袖標(biāo)”多了;亂堆亂放少了,“園藝師”多了;居民煩心事鬧心事有人管、管得了,消化了一大批投訴。
眼看快到正午,“百姓說事點(diǎn)”的人越來越少了,趙月在本子上畫上一個句號。她指著本上寫的節(jié)日作息表對記者說,“走,咱先去小區(qū)困難群眾家里看看,半個月沒去了,估計(jì)他們都想我了。”
在獨(dú)居老人劉亞萍家中,趙月就是老人最孝順的“女兒”;到殘疾兒童劉子涵家中,趙月又像個貼心的“媽媽”……離開時,困難群眾對她戀戀不舍的模樣,深深印在了記者腦海中。
10月1日,在“百姓說事點(diǎn)”與群眾交流、看望困難群體;10月2日,籌劃系列活動月;10月3日,社區(qū)融媒體服務(wù)中心開展特色服務(wù)活動;10月4日,推進(jìn)“社區(qū)夜?!被顒娱_展;10月5日,推進(jìn)社區(qū)非遺燃創(chuàng)市集服務(wù);10月6日,社區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品升級;10月7日,走訪精細(xì)化治理小區(qū)施工情況……
趙月的節(jié)日作息表上,清晰地記錄著每天的工作任務(wù)。忙碌而充實(shí),這就是“小巷總理”的國慶假期。
來源:吉林日報·彩練新聞
作者:祖維晨
初審:馬萍
復(fù)審:劉晗
終審:張宇