吉林日報訊（記者張磊 實(shí)習(xí)生劉瑩）近年來，白城市大力推動“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土化創(chuàng)新實(shí)踐，著力打造“鶴小白”調(diào)處品牌，打通工作堵點(diǎn)，群眾滿意率持續(xù)上升。
統(tǒng)籌推進(jìn)，科學(xué)謀劃“路線圖”。白城市制定出臺工作方案，明確了23項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。并將創(chuàng)建納入政治巡察內(nèi)容，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)雙包保工作機(jī)制，完善書記、市長接訪日制度，構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊的創(chuàng)建工作體系。
夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新工作“新路子”。深化警地融合發(fā)展，統(tǒng)籌黨群服務(wù)中心、派出所和“一村一警”等力量，開通“鶴小白”信訪投訴熱線，設(shè)置“鶴小白”社情民意郵箱，建立“鶴小白”民情信息微信群，不斷延伸矛調(diào)“觸角”。在具有中心輻射作用的村屯建立“鶴小白”調(diào)解室98個，設(shè)立便民服務(wù)站327處，配備調(diào)解員1069人，完善“家門口”矛盾調(diào)處體系。
凝心聚力，共謀打好“鄉(xiāng)情牌”。全力推行“陽光信訪”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制全覆蓋的基礎(chǔ)上，選舉帶動力強(qiáng)、影響力大的村民，組建43個“鶴小白”議事團(tuán)，全程參與矛盾化解和民主監(jiān)督，讓村民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。邀請老專家、老教師、老軍人、老模范、老干部，組建119個“鶴小白五老志愿團(tuán)”，利用人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，排查解決糾紛700余件，提出化解方案500余件，有效推動治理效能持續(xù)提升。