本報(bào)訊(丁娜 韓佳益)為推動(dòng)冬季旅游市場(chǎng)秩序和安全,滿足群眾對(duì)冰雪旅游多元化、多層次的需求,白山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局加強(qiáng)冬季旅游市場(chǎng)廣告監(jiān)管服務(wù)保障,凈化旅游市場(chǎng)廣告環(huán)境,堅(jiān)決守護(hù)冰雪旅游安全底線。截至目前,共檢查廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)85戶,檢查各類廣告1423條次。
強(qiáng)化旅游市場(chǎng)廣告監(jiān)管,內(nèi)容放心看。去年12月以來(lái),他們圍繞景區(qū)、景點(diǎn)及沿線,對(duì)旅行社等經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的旅游服務(wù)廣告進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)檢查,對(duì)違法旅游服務(wù)廣告責(zé)令停止發(fā)布并依法查處。并對(duì)景區(qū)內(nèi)的廣告宣傳提出指導(dǎo)意見(jiàn),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)冬季賽事活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳冊(cè)、易拉寶、文化衫、旅游帽、賽事海報(bào)、橫幅、車體廣告等潛在的廣告載體,該局協(xié)調(diào)有關(guān)部門、企業(yè)等廣告發(fā)布單位對(duì)廣告內(nèi)容加大審查力度,避免出現(xiàn)違反法律法規(guī)的廣告內(nèi)容。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理,權(quán)益寬心維。暢通12315等投訴舉報(bào)渠道,隨時(shí)受理消費(fèi)者投訴并及時(shí)核查處置。及時(shí)調(diào)解消費(fèi)糾紛,切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。積極開(kāi)展旅游消費(fèi)維權(quán)宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),增強(qiáng)法律意識(shí),提升自我保護(hù)能力,保障自身的合法權(quán)益。他們充分發(fā)揮行政約談、提示、建議等多種行政措施的作用,積極指導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者強(qiáng)化廣告導(dǎo)向意識(shí)和自律意識(shí),將法律、法規(guī)相關(guān)要求落實(shí)到位。針對(duì)一些可能造成訴求的苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到提前指導(dǎo)、提前制止,從源頭預(yù)防和減少違法廣告的發(fā)生。