冬日天池別樣藍。
雪絨花雪樂園今年即將升級。隋二龍 攝
“嗨”玩粉雪。
雪地火鍋，大快朵頤。李德福 攝
長白山下的雪絨花馴鹿園深受游客喜愛。 隋二龍 攝
新雪季，恩都里休閑度假商旅社區即將開業。李少元 攝
長白山北景區冬日溫泉惹人醉。孫寰宇 攝
長白山擁有豐富的溫泉資源。
在和平滑雪場遠眺長白山。
長白冰泉的“圍爐煮茶”讓年輕人喜愛不已。
騎上雪地摩托“爽”一把！李少元 攝
長白山冬季漂流受追捧。隋二龍 攝
雪絨花音樂生活館如今已經成為長白山重點打造的文旅項目。隋二龍 攝
寫在前面：
長白山是世界旅游名山、國家5A級旅游景區，名列世界三大粉雪基地，是吉林省的閃亮“名片”。
上個雪季，長白山保護開發區深入踐行“冰天雪地也是金山銀山”理念，以豐富的冰雪產品供給，以周到的熱情服務迎客，以規范的市場秩序護航，讓長白山冰雪品牌更靚，冰雪產品更精，市場占有率更高。現在，生態旅游和冰雪產業已成為長白山高質量發展的重要引擎。
2024-2025新雪季已經到來，長白山保護開發區如何在“冰雪”上做出“新文章”？又要與天下的游客擦出怎樣的火花？
“今年新雪季，我們堅持把新發展理念融入冰雪產業發展全過程，依托長白山世界級冰雪旅游資源，深入實施‘白雪換白銀’戰略，打造具有國際知名度和影響力的‘長白天下雪’主IP，長白山盡顯冰雪之美、生態之美、極限之美和運動之美！”長白山保護開發區黨工委委員、管委會副主任徐鵬的話擲地有聲。
“情緒價值”是近年來的熱詞。做文旅要熱情，更要真誠。有美景、動真情，把文旅產品做到游客心坎里，把服務做到體貼入微，才能讓“情”“景”交融，方能滿足游客的“情緒價值”。
今年這些美好愿景將如何實現？徐鵬給出了答案：“長白山要聚焦‘真實感’和‘情緒價值’兩大元素，推出以‘天池探雪、神山縱雪、松間踏雪’等為主要內容的‘長白山冰雪七緣’系列產品，讓粉雪文化‘出彩’與冰雪旅游‘出圈’雙向奔赴！”
新雪季已經到來，讓我們一起見證長白山的“熱雪”沸騰！
冰雪七緣： 對長白山粉雪世界的詩意探索
“熱雪”沸騰，奇緣天成。
“長白山冰雪七緣”系列產品，是長白山保護開發區黨工委、管委會對粉雪文化和冰雪旅游的詩意探索，亦是新雪季長白山文旅工作的主線。
“落雪無聲，觀者有意，長白粉雪一相逢，便勝卻人間無數！總有一場長白天下雪落在了你我心頭，邂逅一段曼妙的冰雪奇緣！”徐鵬用詩意的語言詮釋了“長白山冰雪七緣”的獨特魅力與內涵，預告了這個冬天長白山注定是熱情和浪漫的。
緣之一：天池探雪。冬日的長白山天池，是大自然饋贈的絕美畫卷。新雪季，長白山保護開發區科學擴大供給，將北景區承載量由上個雪季1萬人次提升至1.2萬人次，將西景區承載量由上個雪季的3000人次提升至4000人次。“提質擴容”的長白山景區，將讓更多游客感受到“應是天仙狂醉，亂把白云揉碎”的美妙，體驗到東北屋脊長白山和神秘天池獨一無二的魅力。
緣之二：神山縱雪。長白山是世界旅游名山、國家級滑雪旅游度假地，更是世界三大粉雪基地之一。新雪季，長白山保護開發區圍繞G331旅游大通道建設，全力支持和平、紅松王、麓角村、漫江、南山、小禾6個域內滑雪場提質擴容，將日接待能力由上個雪季的3000人次提升至6000人次。同時，聯動萬達度假區、華美勝地、夢都美民俗旅游度假區等滑雪場，日接待能力突破1.5萬人次。
緣之三：松間踏雪。長白山浪漫天成，“長相守、到白頭、山為證”的IP已深入人心，而美人松這一長白山地區獨特的“古樹名木”，也被賦予了美好的文化內涵。“雪飛嶺上添松態，松長山頭映雪妍。”浪漫的愛情就在長白山美人松林。新雪季，長白山保護開發區將開通長白山“雪國專列”，打造美人松愛情森林，舉辦北景區森林徒步、雪谷溯溪、林海雪原穿越、冰雪馬拉松等系列活動。
緣之四：溫泉浴雪。長白山池南、池北、池西火山溫泉各具特色，北以鈉泉為主，西以氡泉為主，南以鍶泉為主，特別是北景區溫泉最高溫度可達82℃。新雪季，這里將組織開展飄雪溫泉系列活動，打造以皇冠假日、藍景溫泉、臨溪火山溫泉為代表的聚龍火山溫泉部落，日均接待游客將突破3000人次。
緣之五：白河聽雪。二道白河四季歡流，是一條不凍河，位于池北區的二道白河旅游名鎮是國家4A級旅游景區。新雪季，長白山保護開發區將以放輕松為主題，在聚龍冰泉布置圍爐煮茶，共話長白山野山參文化。升級改造雪絨花雪樂園、打造恩都里商旅度假社區、運營貓冬藝術街區，豐富長白山飛行體驗、新增秘境全息影像館、推廣粉雪文化演藝、金街旅拍、特色巡游表演、潑雪嘉年華、“營動中國”冰雪研學等系列活動。
緣之六：云頂覓雪。“只愿用我一世無邪，換你百載淺笑無憂。”是知名小說《盜墓筆記》里的詩句。長白山保護開發區積極回應小說粉絲期許，將升級打造雪雕版云頂天宮、青銅門，努力嘗試圓“稻米”（“稻米”即《盜墓筆記》小說愛好者）心中的夢。同時，將在長白萬巷商業步行街開設云頂市集，讓游客體驗手作文創，尋味冰雪美食。此外，還將開展“云頂長白·雪域秘境”創作活動，讓游客們感受藝術與心靈的碰撞。
緣之七：小鎮賞雪。長白山的酒店坐擁雪山，是通往神山秘境的驛站，推窗即景。新雪季，為了讓游客感受到“吹燈窗更明，月照一天雪”的浪漫體驗，適應不同游客需求，長白山保護開發區將構建以皇冠假日、藍景、希爾頓、君瀾書院、星程、花筑·白河左岸、花筑·奢、云麓松苑、亞朵、如家精選、全季、維也納、潮漫、煥森等為主的接待新矩陣。
多元文旅業態：
從自然到文化的深度融合
長白山不是只有天池，還有天然溫泉、有粉雪小鎮、有72道彎“巴音布魯克”，有雪雕版云頂天宮；
長白山不止有青山綠水、是避暑勝地，還有皚皚雪山，是世界著名的“冰雪黃金緯度帶”、全球三大粉雪基地之一，是冰雪運動愛好者的天堂，更是賞雪玩雪與雪共舞的夢里雪鄉。
“2024年是長白山歷史上收獲滿滿的一年，我們獲批列入世界地質公園名錄，被評為世界旅游名山，以及2024年中國登山戶外運動目的地。”在新雪季到來之際，長白山管委會副主任田煒發出熱情邀約：“廣大游客朋友帶著信任和期待而來，長白山一定會讓您滿載而歸、不虛此行！”
美人松是我省知名的“古樹名木”，也是長白山的迎客松。11月29日，在美人松廊橋公園，記者拾階走上透明的空中廊橋直至觀景平臺，“完善大長白山生態保護利用機制”正春風化雨般地沁潤著長白山林海松濤，不斷推動著長白山區域高水平生態保護與高質量發展相得益彰。目之所及的美人松，就像一個個煥發新機、天真無邪的少女，呼喚著“長白天下雪”，將美麗帶給人間。
不負大自然賦予的財富，認真傾聽回應游客的需求。新雪季，長白山保護開發區依托二道白河粉雪小鎮這片亞洲最大的天然美人松林，以“長相守、到白頭、松為證”為主題，精心打造了美人松愛情森林。
長白山管委會旅游文體局局長耿德勇介紹，這里設計了1314米“美麗邂逅—炙熱戀情—相濡以沫—執手白頭”的打卡線路，適合不同年齡、不同群體旅拍打卡！長白山還以9.9萬株百年美人松為媒，深情祝愿天下有情人“長相守 到白頭”！“這里的雪人軍團是粉紅色的，這里的燈光亮化是暖暖的，這里的美人松是婀娜仙姿的，這里的一切都在詮釋中華民族柔情似水、佳期如夢的美麗愛情。”耿德勇飽含深情地說。
雪絨花音樂生活館及其配套設施一直以來都是長白山地區游客休閑娛樂的“快樂大本營”。尤其是去年的雪絨花雪樂園，讓游客們暢玩冰雪，意猶未盡。
11月29日，雪絨花音樂生活館路對面的寬闊場地雪花飛揚，造雪機工作不止，工人們緊張有序地忙碌著。
“今年，我們要建設擴容版雪絨花雪樂園，更好滿足游客期待和需求！”長白山旅游股份有限公司董事長王昆介紹，擴容后的雪樂園總面積約15萬平方米，建設8條20米高、240米長的雪道，組成大型雪圈樂園，還有雪地長龍、雪地摩托車等業態，可同時容納1萬余人體驗。此外，長白山旅游股份有限公司還將繼續打造廣受游客喜愛的冰心島、冰瀑布、雪人軍團等。打造千人雪地蹦迪現場，每天煙花派發，在冰雪中盡情狂歡。
雪花飛舞，天寒地凍，在長白山雪絨花雪樂園的馴鹿園的氣氛卻是熱騰騰的。“我第一次跟馴鹿近距離接觸，好開心啊！”來自福建省福州市的游客鄭祎楠開心地說。不止鄭祎楠，來自浙江溫州的張悅也有同感：“沒想到長白山除了風景好，還有這么多好玩的項目。”
“馴鹿象征著吉祥、幸福和美好，今冬雪絨花將擴容馴鹿園，增加20頭優質馴鹿，手拿苔蘚，即開啟與馴鹿的‘親密之旅’。在品鑒經典咖啡的同時，我們還創新推出‘云霞水果茶、雪山紅棗茶’等4款茶飲，迎接冬天的儀式感，嶄新升級的雪樂園將于12月末開放。”王昆介紹。
長白山是滿族的發祥地，有著悠久的歷史文化。依托這一優勢，今年長白山精心打造的“1172金街”也即將呈現在廣大游客面前。
“該項目是國內首家以‘金代’文化為主題的文商旅街、演藝新業態，以金代歷史文化為基底，結合現代聲光電交互技術，打造的輕戲劇、沉浸式文化體驗街區。”王昆表示，這里將以室內復原遼金、古建筑風貌和人文風情為特色，植入民風民俗，結合輕戲劇演藝，仿佛置身于金代熱鬧都市中。同時，引入劇本式旅拍、文創IP衍生品等50個商業點位，滿足游客“演、玩、拍、購”的多元需求。項目將于12月末對外營業。
值得一提的是，今年長白山保護開發區重點打造的恩都里休閑度假商旅社區。該項目涵蓋了高端民宿、度假餐飲、休閑演藝、文娛文創等豐富內容。一期入駐了杏花堂、花筑、花筑·奢等高端民宿及特色餐飲品牌。還將開展“貓冬生活季”活動，與“宮喵家族”聯名，通過互動巡游演繹、創意裝置打卡、多元藝術展覽、文創與手工體驗，為游客打造別具一格的休閑度假生活。
王昆告訴記者，除以上項目，長白山還圍繞稻米主題、神話故事設計開通巡游巴士，游客可免費乘坐，便捷游覽粉雪小鎮。
全面服務保障：
讓冰雪之旅無憂暢行
旅游，不單單是賞景游玩，還聯動著“吃住行游購娛”一系列鏈條，要滿足游客的“情緒價值”，服務保障是基礎。
長白山管委會副主任田煒介紹，新雪季長白山保護開發區在全區總動員，發出“爭做文明友善長白山人，微笑服務新風尚”倡議書，建設暖心小鎮、打造暖心景區、開展暖心服務，以實際行動迎接來自全國各地的游客朋友。
雪山寒冷，景區溫暖。為了迎接廣大游客的到來，長白山保護開發區升級服務保障設施，更新了景區換乘中心服務設施，新建換乘樞紐站、游客休息區和雪季防寒棚，對候車回廊進行冬季防寒改造，景點增加防寒門簾和熱風幕，主峰運營車輛升級暖風系統，讓游客溫暖候車溫暖乘車。雪絨花雪樂園、云頂市集、美人松愛情森林等打卡地也為游客提供暖屋御寒。
為提升服務保障能力，這里還設立了志愿者服務站，為游客提供避寒場所、暖心姜茶，行李存放等貼心服務。開通粉雪小鎮巡游大巴，免費高鐵接駁，增加網約車數量，保障游客便捷出行，為游客提供個性化、人性化、多樣化服務。
同時，當地還組建地質科普專業講解團隊，提供差異化、定制化服務，優化服務保障水平。在景區景點增設電子講解詞，方便游客掃碼即聽。完善投訴回應和應急響應機制，不斷改進服務。
“我們還加強對旅游市場秩序的整治排查，引導涉旅企業和從業者誠信經營、規范服務，讓游客吃得放心、住得舒心、行得安心、玩得開心，真正感受到長白山景區好客待客的一片真心和良苦用心。”田煒言辭懇切。
近兩年，長白山冰雪旅游持續升溫， 游客對來長白山游玩的舒適感、方便感以及個性化定制方面也有了更高要求。在交通保障能力提升方面，今年長白山管委會將采取多條務實舉措，全力服務旅游發展。
長白山管委會交通局副局長劉濤介紹，當地計劃12月核增景區內道路運輸車輛120臺，確保長白山雪季游客有序游覽景區。同時，搭建長白山綜合出行平臺，鏈接至“長白山一機游”小程序，提供“吃住行游購娛”全鏈條服務，建立以公交為主，出租車網約車為輔，定制客運為補充，班線客運為延伸的道路客運體系。
環長白山區域包括長白山保護開發區、延邊州、白山市等地，是我省旅游產業的重要區域。為助力該區域運輸能力提升，長白山保護開發區相繼開通了長白山至延吉、敦化、琿春、撫松等周邊地區及景區“門對門”“點對點”接送的定制客運班線27條，為游客提供多元化、定制化交通運輸服務，并率先在環長白山區域開展了網約車服務。此外，12月還計劃開通長白山“雪國專列”，始發站松江河火車站，終到長白山高鐵站，計劃開通34列，每周5列，早8時發車，單程一個半小時。
“我們將對一切影響長白山旅游發展形象，影響景區美譽度和認同感，影響游客滿意度和體驗感的違法行為保持高壓嚴打零容忍的態度，并將充分利用12345、12315等渠道，廣泛收集違法違規線索，做到有訴必接、有接必查、有查必果！”長白山市場監管局局長王大樂話語堅定。
新雪季，長白山保護開發區將在旅游領域重點整治“黑旅行社”“黑導游”、黃牛倒票、司機導游通過誤導、脅迫等方式加價銷售景區景點門票等。在交通運輸領域重點整治“黑車”等，出租車甩客、拒載、中途加價，網約車擅自取消訂單或索要高價等。在餐飲服務領域重點整治使用過期變質食材，低標高結，后廚用餐環境不合格等。在住宿領域重點整治經營者單方面取消訂單，不按訂單內容提供房源，變相大幅提高房價等。在商品流通領域重點整治銷售“三無”、假冒偽劣的人參產品、鹿產品、伴手禮等旅游特色商品。
“曾有花似雪，今來雪如花！”2024—2025新雪季的長白山，將以其壯美的粉雪世界、多樣的文旅業態和細致入微的服務保障，再次成為世界冰雪旅游的焦點。
無論是天池的自然奇觀，粉雪節的歡愉時刻，還是文化街區的深情演繹，長白山都以獨特的魅力期待與每位游客相遇。
在這里，冰雪不僅是一種風景，更是一種情感的表達與文化的體現。這個冬天，讓我們赴一場“長白天下雪”之約，帶著期待而來，滿載幸福而歸，長白山冰雪奇緣在等你！
本版照片除署名外由長白山旅游股份有限公司提供
來源：吉林日報·彩練新聞
作者：隋二龍 孫寰宇
初審：馬萍
復審：劉晗
終審：張宇